便民服务大厅工作现场。涂寨镇供图
2023年来，惠安县涂寨镇上村村“党建+”邻里中心坚持以党建为引领，以群众需求为导向，以服务民生为宗旨，坚持“便民、利民、惠民”，着力构建全方位、多形式的村居“事有所办”服务体系，打造老百姓“家门口”的便民服务站。
走进上村村便民服务中心，首先映入眼帘的是整洁宽敞、井然有序的办事环境，涉企审批服务、党建、妇联、农保、民政、医保、土地等开放式办理窗口一字排开。大厅里还设置了志愿服务驿站，配备了打印机、饮水机、应急药箱等便民用品。
“你好，我想手机上缴纳医保，可是不会操作，能帮我一下吗？”“别着急，我来教你！”“我想申请临时救助，请问都需要些什么材料呀？”“你先坐下，我来给你详细讲解一下。”连日来，类似这样的对话，多次出现在惠安县涂寨镇上村村便民服务大厅内。
“老人家腿脚不方便，以前办理农保卡和领取农保待遇金都得跑到镇上的银行去取号排队办理，如今在家门口的邻里中心就能快速办理，不用来回折腾，真是太方便了。”前来办理取款业务的王大爷说道。
据介绍，上村村“党建+”邻里中心积极链接涂寨镇农村信用社，为群众提供金融服务驿站，让群众在家门口享受第三代社保卡办理、农保待遇金领取、金融贷款政策咨询等优质便捷的服务，让群众赞不绝口。
上村村党总支书记、村主任王英金介绍说，为全面打通服务群众“最后一公里”，上村村“党建+”邻里中心不断优化服务方式，积极探索特色服务阵地，切实推进便民服务从“能办”向“就近办”“智能办”“贴心办”转变，让群众到便民服务中心窗口能办事、好办事、办成事，切实提升群众体验感、满意度。
下一步，上村村将继续聚焦辖区群众生产生活必需，不断提高村级政务服务水平，优化服务质效，让群众不出家门口就可以享受温馨便捷的服务。
