做小微就是做未来，莆田荔城工行秉持“真做小微、做真小微”理念，加快信贷结构调整，加大信贷扶持力度，积极拓展新客户资源，不断为其发展注入活力。
个性服务，专业经营。该行不断探索小微企业金融业务模式，要求对公客户经理明确职责，对于小微企业信贷业务，开辟绿色通道以适应小企业“小、急、频”的特点，有效解决小微企业生产经营过程中周转性、季节性、临时性的流动资金需要，做到与小微企业“携手发展、互惠双赢”。
落实措施，宣传营销。该行积极围绕小微企业所思、所想、所需求，通过实地走访企业、走进农村，开展小微金融服务推广、送金融知识进企业、到农村，分发小微信贷宣传资料。在网点LED显示屏播放小微企业金融知识等，让工行“立足本域、服务小微企业”的理念深入人心、家喻户晓。
强化培训，加强考核。该行不断加强客户经理队伍建设，优化客户经理教育培训和考核机制，组织业务培训，确保能适应小微企业业务发展的新变化，提高业务技能，努力实现自身的业务发展和履行社会责任“双丰收”;该行还出台考核管理办法，将工作业绩和绩效考核相挂钩，激发客户经理开拓小微市场的热情与激情。
