长乐农商银行坚守“支农支小”阵地，专注服务实体经济，并针对小微企业信贷业务制定“余额、户数”双增长目标。截至2022年10月末，长乐农商银行小微企业贷款余额36.42亿元，比年初增加7.77亿元，增幅27.14%，高于各项贷款增速24个百分点；小微企业贷款户数491户，比年初增加78户，增幅18.89%，实现“又稳又快”的发展态势。
倾力“三个精准”，擦亮小微金融“精”字牌
保市场主体就是保经济的基本盘，稳住了企业才能稳住就业、稳住经济。长乐农商银行在不断提升金融服务可得性、覆盖面和满意度的同时，坚持从“三个精准”入手，助力小微企业信贷业务提质增效。
长乐农商银行金融助理走访纺织企业
长乐农商银行精准开展网格化金融服务，紧抓企业信贷业务主脉络，根据网点布局，持续探索由业务拓展部牵头、各支行行长负责、客户经理为基础的三级责任网格化服务体系，将各片区企业清单信息全部纳入相应网点和客户经理的“责任田”，打造“企业网格化金融服务遥感地图”，实施网格挂图作战。组建金融服务小队，对全域小微企业100%走访并建立企业信息库，针对网格目标客户单独或联合开展政策宣传、贷款营销，抓好小微企业金融服务，做深做实网格金融工程。目前该行对辖内有效经营企业授信覆盖面达10%以上。
精准进行政策对接，是长乐农商银行有效降低“三农”小微客户融资成本的重要抓手。该行依托“金服云”平台及各类政务平台数据，梳理近20项重点清单企业，充分运用金融力量，全面推进“百行进万企”工程，积极运用乡村振兴贷、纾困贷、技改贷、商贸贷、外贸贷、专项制造业贷款等多个满足不同层次、不同条件企业客户的实际需求的特色金融产品。截至10月末，长乐农商银行发放各类政策性贷款达8260万元；通过“金服云”平台发放第一至八期纾困专项贷款129笔，金额43417万元，切实降低“三农”小微客户融资成本。
长乐农商银行金融助理走访鹤上镇荣端农业合作社
长乐农商银行开展精准信贷投放，积极做好辖内由政府重点扶持的企业信贷服务工作，重点支持支柱行业及“专精特新”中小企业高质量发展，不断加大对企业首贷、续贷、信用贷投放力度及对制造业中长期信贷支持。截至10月末，长乐农商银行制造业企业贷款余额23.99亿元，比年初增加3.52亿元，增幅17.20%，其中纺织企业贷款余额18.03亿元，比年初增加1.23亿元，增幅6.83%。
创新“三个链式”，优化小微金融“链”服务
2022年以来，长乐农商银行为提升金融服务实体经济质效，推动产业升级，坚持围绕“四大经济”发展，以增强“稳链、强链、补链”金融服务为目标，多措并举，全力提升金融服务水平，促进辖区产业链供应链稳定发展。
通过稳住产业链，长乐农商银行做实供应链金融。作为长乐地区支柱产业的纺织行业，上下游之间应收应付账款“三角债务”历来是企业传统供应链面临的痛点、难点、堵点问题。针对纺织业供应链及上下游企业客户融资需求，长乐农商银行积极与纺织业龙头企业开展供应链融资合作，进一步解决小微企业担保难问题，截至2022年10月末，长乐农商银行已累计为某纺织龙头企业的下游近百家合作单位开具银行承兑汇票14.52亿元。
长乐农商银行金融助理在福农驿站为客户提供业务咨询
同时，长乐农商银行主动融入“四大经济”重点领域发展需求，按照“一链一策”的原则，主动对接现代农业（产业）园发展、滨海旅游建设项目、海洋渔业产业、物联网企业、科技创新企业、生物医药企业等重点领域，深化政银企战略合作。截至2022年10月末，长乐农商银行发放绿色经济产业贷款金额达7.95亿元，海洋经济产业贷款达2.70亿元，文旅经济产业贷款达2.72亿元，数字经济产业贷款达1.37亿元。
通过拓展产品链，长乐农商银行做活供应链金融。为不断提升供应链金融服务精准度、针对性和匹配度，长乐农商银行积极探索开展区域整体授信，紧抓农村要素配置市场化改革，持续拓展“五福”产品体系，不断丰富完善“商贸贷”“小微贷”“养殖贷”等符合长乐实际的“五福”系列信贷产品，引金融活水精准滴灌实体经济。截至10月末，存量“五福”系列产品9811户，贷款余额37.34亿元。
同时，长乐农商银行大力创新担保方式，探索采用“1（主担保）+N（其他补充担保措施）的组合担保方式，因地制宜推广以政府采购订单、应收账款、商标使用权等为抵质押物的新型融资方式，全力破除小微企业担保难题。
长乐农商银行有效提升人才链，做深供应链金融。围绕辖区重点产业链发展，该行探索打造“产业+科技+人才+金融”的要素服务新模式，加大创业金融扶持，将“党建+金融助理+多社融合”模式与科技下乡、科技特派员相结合，支持双创示范基地建设，全方位做好人才引进、培养和精准服务，打造创新创业重点展示品牌，持续激活科技、金融、人才互乘放大效应，形成“人才赋能+企业孵化+产业升级”的服务生态链，孵化、培育一批高成长性创业主体。截至10月末，累计支持科技型中小企业21家，贷款余额1.99亿元；支持高新技术企业12家，贷款余额0.98亿元。
坚持“三个强化”，提升金融助企“软”实力
在服务产品、服务手段等服务外延不断丰富完善的同时，长乐农商银行主动挖掘客户需求，深入创新服务内涵，努力提供超越客户期望值的金融服务。
长乐农商银行金融助理走访纺织企业
长乐农商银行强化“通道”建设，构建广覆盖、多层级的高效续贷网络，为小微企业开辟信贷服务绿色通道，实行快办、快审、快批、快放的快捷审批机制，同时加大利率优惠力度，对福州及长乐地区的房产实行免评估机制，切实为当地企业减负降负做出贡献。2022年1月至10月，长乐农商银行本年累计发放中小微无还本续贷455笔，无还本续贷金额达11.85亿元；为企业客户累计减免评估费用将近1500万元；小微企业贷款加权平均执行利率比年初下降141BP（BP指基点，利率改变量的度量单位。1个基点等于0．01%，即1%的百分之一）。
长乐农商银行强化“机制”建设，进一步提升信贷受理、审批效率。通过搭建“阳光服务”平台、“小微金融服务平台”，推行“八公开”制度、长效阳光监督机制、小微企业走访机制等举措，同时缩短业务办理时限，规范服务操作流程，承诺小微企业1个工作日开户成功，小额保证贷款3个工作日内、抵押贷款7个工作日内完成审批发放。
为了充分调动客户经理敢贷、愿贷的积极性，长乐农商银行强化“激励”督促，将增户扩面、小微企业金融服务工作纳入绩效考核，建立正向激励机制，完善尽职免责管理办法，扩大金融服务覆盖面，力破小微企业融资“最先一公里”。 （陈文琴 陈亮 吴隆重）
