作为依农而生、因农而兴的银行，武平县农村信用合作联社始终不忘服务三农初心，服务重心不断下沉、服务方式不断优化、服务质效不断提升，进一步夯实“三大金融主力军”的本土优势，打造更有速度、温度和深度的本土银行。
物理营业网点乡乡通
“过去，没有银行愿意到我们乡镇设网点，我们取钱要坐60多公里路到县城，费时又费力。”武平县大禾镇蓝大爷说，“现在，我们随便到一个村，都有便民点可随时取现金。”
目前，武平联社在全县18个乡镇225个行政村布设了246个普惠金融服务点，下沉金融服务。2018年，武平联社创新试行“网点转型”，实行高低柜配置，有效分流柜面业务，提高效率。2021年，武平联社建成运营全县首家集政务、金融、电商、物流、民生等五位于一体的综合服务“惠林驿站”，让村民能够享受更多家门口的金融、政务、民生等服务，受到广大干部群众一致好评。
金融指导员村村通
早在2018年12月，武平联社全省率先与武平县委组织部共同选派45名“普惠金融特派员”入驻“空壳村”、薄弱村和乡村振兴示范村。2019年6月，增加选派79名素质够强、本领够硬的“金融助理”，实现全县乡镇和村居全覆盖，融入乡村自治、法治和德治，为乡村产业兴旺出谋划策。
2021年，武平联社在全市首推“乡村振兴金融指导员”，再次选派81名乡村振兴金融指导员入驻全县行政村居，为乡村振兴注入“新力”。金融指导员提供专业金融知识，以下村入户为媒介，大力宣传防范电信网络诈骗、反假货币和消费者权益保护等知识，全面提高民众金融知识水平和技能，2022年以来，武平联社涉案账户总数27户，持续保持全市农信系统低位。
东留镇龙溪村负责人肖晨光说：“乡村振兴金融指导员为我村办了很多实事，建议我们建立农贸市场，规范集市摊点，保障生产经营安全，又为我村发放‘福村贷’，增加了村财收入。”在金融指导员帮助下，龙溪村获得整村授信，集体经济不断上新台阶。
近年来，武平联社为全县村级股份经济合作社授信5亿元，为村级集体经济组织发展提供有力支撑。
线上金融服务户户通
“我们正为即将到期贷款无法回来签字而发愁呢，有了信用社远程银行，几分钟就解决了这个难题，真是太方便了。”村民赖春俊笑着说道。她在厦门务工，由于疫情影响无法回来面签，一筹莫展。金融指导员得知其情况后，立即联系上她，为其安排远程银行服务。
疫情防控工作启动以来，武平联社主动作为，破解信贷投放坚冰，帮助农村恢复生产，大力推广“远程银行”，实现“零接触、无接触”金融服务新模式。客户通过微信小程序填写手机号码和邀请码即可进入远程银行视频，坐席人员通过远程视频展示相关贷款材料，进行面审和签字，让客户省时、省心又省力。
截至日前，武平联社共计办理远程银行1038笔，累计20609.1万元。（李发桢）
