中国福建三农网连城11月18日讯 “我在外地做生意，可以回连城信用社办贷款吗？”
“路途遥远不方便回连城办理贷款面签，怎么办？”
“找不到合适的担保人，怎么办？”
面对背井离乡、外出拼搏的连城乡亲，连城联社始终坚持“以民为先、开拓创新”的服务宗旨，主动谋划、积极作为，从金融产品、服务渠道和服务模式上不断创新，有效解决外出乡亲各类难题，切实提升外出乡亲获取金融服务的可得性、便捷性和满意度，充分展现连城农信作为连城人民自己的银行的担当。
第一招：量身打造“福商·云e贷”专项信贷产品
“非常感谢你们，有了你们的支持我的饭店一定会经营的越来越好。”庙前镇芷溪村村民黄先生高兴的向庙前信用社金融助理说道，原来黄先生刚刚成功办理了一笔“福商·云e贷”，获得了10万元信贷资金。
黄先生在福州开了一家主营客家美食的饭店，因为菜品好、服务周到，生意越做越大，准备再租一家店面，扩大经营规模，但是启动资金还差一点，又找不到合适的担保人，贷款碰到了难题，无意中黄先生在朋友圈看到很多老乡在转发关于连城信用社推出专门为外出乡亲解决融资难、担保难的问题的“福商·云e贷”专项金融产品，便马上联系了庙前信用社金融助理，金融助理详细了解情况后对其进行综合评价给予授信10万元，期限三年，实行免担保、免年费，并给予利率优惠，解决了他的资金困难，顺利租下了新的店铺。
根据第七次全国人口普查数据结果显示，连城县户籍人口34.35万人，常住人口为24.6万余人，常年在外人口达到9.75万人，由于信息不对称等原因，外出乡亲经常面临融资难、担保难、融资贵的问题，为充分满足外出乡亲创业、消费资金需求。连城联社依托支付宝“芝麻信用分”创新推广“福商·云e贷”专项信贷产品，以芝麻信用分达到550分（含）以上为准入条件，芝麻信用分越高、额度越高、利率越优惠，最大限度地简化办理手续和材料，客户仅需提供身份证，当天办理，第二天即可用信，同时实施免担保，免年费等优惠措施，截止目前，连城联社共办理“福商·云e贷”3000余户，授信20000余万元。
第二招：推广“虚拟营业厅”开拓线上服务渠道
“祖国越来越强大了，信用社也越来越方便了。”林先生赞叹道，1987年出生的林先生两年前从连城远赴非洲岛国马达加斯加创业，在当地从事贸易生意。近期，因扩大经营规模，林先生需要一笔周转资金，可是在当地金融机构难以获得贷款，回国办理又很不方便，正在犯难之际，林先生通过微信朋友圈看到连城信用社推出了“虚拟营业厅”，不用到现场，在家用手机视频通话就可以办理贷款手续，马上联系了连城联社工作人员，经过进一步了解情况后，在连城联社客户经理耐心指导下，经过人脸身份识别，与客服人员实现了异地视频连线，仅用了10余分钟便顺利完成面签等一系列贷款手续，成功办理了“青年创业贷款”，授信5万元。“信用社真是太方便了，服务周到，不但给我节省了往返的成本，还解决了资金难题。”办理完贷款后的林先生忍不住感激的说道。
据介绍，连城联社开办的“虚拟营业厅”，借助骨干网络、实时音视频技术和远程视频柜员支持服务，灵活对接贷款面签、业务咨询、在线认证、贷后巡检、商户巡检等业务场景，实现文字、语音、视频的服务升级，有效地解决了营业网点、农信员工的时空限制，以更加智能、高效、便捷、贴心的方式，让广大外出乡亲足不出户就可以享受银行面对面、有温度的金融服务，有效提升外出乡亲金融服务对接水平，助力外出乡亲安心创业就业。
第三招：联合商会组织开展外出集中服务
“看到家乡过来的人感觉非常亲切，连城信用社“老乡亲”金融服务队的服务非常贴心，让我们在异地创业就业的人感觉非常温暖。”在泉州开办石材厂的杨先生对连城信用社安排工作人员到泉州现场办理业务的做法连连称赞。
这是在连城泉州商会换届之际，连城联社组织人员前往现场进行业务宣传推广活动中的一幕。
“乡村要兴旺，人才是关键。”家乡的发展离不开外出乡亲和乡贤的支持，连城联社始终牵挂连城外出乡亲和乡贤的发展，围绕“莲”文化品牌建设部署，创新推出“老乡亲”普惠金融服务队，坚持做好每周5个半天进村入户，对全县248个行政村全面开展整村建档、整村授信，全面摸排和掌握外出乡亲情况，夯实基础，全力打造近民、亲民、快办的农信“老乡亲”服务品牌，主动与在外地成立的连城商会沟通联系，经常开展外出集中服务，全方位满足外出乡亲多样化的金融服务需求。（ 朱旺文）
