中国福建三农网长乐10月28日讯 10月22日,长乐农商银行成功为客户陈先生发放首笔微信申请贷款业务。该笔贷款的发放,打开了长乐农商银行微信银行端贷款业务的新篇章。
据悉,为进一步向“以客户为中心”的发展理念转变,近期长乐农商银行微信银行依托微信公众号开通了微信申请贷款业务,真正实现了“线上申请,线下办贷”,方便广大客户足不出户就可以申请办理贷款。经了解,客户陈先生通过关注长乐农商银行微信公众号,了解到这项业务后,便试着在微信银行中提交了贷款申请,申请发出的当天就收到了客户经理的回访电话,经客户经理实地考察,当场通过该行“绿色授信通道”对其进行贷款发放。“特别方便,特别简单,特别快速。”陈先生连续用“三个特别”表达了他对这项业务的满意度。
据介绍,长乐农商银行微信申请贷款业务依托省联社科技系统,在原“福农e贷”产品的基础上,引入OCR影像识别、腾讯云人脸识别服务、行内及外部第三方数据服务,不仅能快速获取并分析客户信息,还极大拓宽了贷款申请渠道和便利度,有效缓解了客户贷款申请渠道单一、效率低的问题,也给客户带来了良好的服务体验。( 陈文琴)