中国福建三农网东山8月10日讯 自疫情发生以来，东山联社强化责任担当，深入一线服务，多管齐下支持企业复工复产，为小微企业发展保驾护航，让金融服务更有力度、速度、温度。
主动降利，加大助企优惠力度
疫情防控期间，部分小微企业、个体经营户生产经营暂时受挫。为更好的帮助企业顺利复工复产，东山联社实行贷款利率优惠政策，在“开门红”活动期间优惠利率的基础上再给予优惠，即浮动比例下调10%，平均贷款100万元每年可为客户减少4200元的利息支出，降低客户融资成本，确保有效帮助企业恢复生产经营。
为做好稳企保就，东山联社推出“战疫同心贷”，该贷属生产、经营性贷款，主要用于支持复工复产，对于符合条件的客户贷款利率可在东山联社现执行的贷款浮动比的基础上再下调30%。
简化流程，提高信贷服务速度
东山联社通过“筑桥”、“通路”、“造车”简化信贷流程，提高办理效率。
构建“线上桥梁”，申贷更便捷。开通了24小时热线电话及微信公众号申贷渠道，工作人员审批后3日内回复，让客户足不出户也可申请办理贷款。
铺筑“绿色通道”，申贷更快速。疫情防控期间，网点信贷材料通过信管流程上报联社，其他纸质材料后期再补充，平均每笔贷款办结时间可缩短1天。
打造“特别直通车”，申贷更直接。调增网点审批权限，尤其是提高网点抵、质押类贷款审批权限，进一步提高效率、缩短流程。
多措并举，暖心服务更有温度
针对疫情形势对各行各业的冲击，在听取客户代表的需求和难处后，东山联社进一步探讨总结，优化还款方式。东山联社要求，提高针对性，还款方式的调整，要特别关注受疫情影响生产经营的客户；坚持合规性，必须在签订贷款合同或补充协议的基础上，进行调整；增加灵活性，可分批把还款方式调整为协定还款，还款期限可由3年调整为5年，从而进一步减轻客户还款压力。对存量客户受疫情影响而出现周转金暂时短缺的客户，可采用转贷、无还本续贷和增贷等方式予以全力支持。
在疫情防控期间，东山联社对到期贷款客户采用无还本续贷或展期的方式为客户办理授信续贷。对新增客户具体根据客户资信情况、偿债能力、担保条件和受影响程度结合资金需求等因素综合确定客户的授信额度。自2020年2月1日至2021年6月30日，东山联社为涉及疫情防控领域和受疫情影响的行业、企业、个体经营户给予加大授信支持,累计信贷支持普惠型小微企业（包括小型微型企业贷款+个体工商户贷款+小微企业主贷款）发放865户，授信金额57044万元。（ 李晶）
