福安联社:服务上门暖人心 优质服务获赞扬
2020-09-07   作者:朱军伟 谢亚晖   来源:中国福建三农网

中国福建三农网宁德9月7日讯( 朱军伟 谢亚晖 近日,福安一位黄先生持其父亲新农保存折来到了福安联社官村信用社柜台取款,但由于该存折磁条损坏无法办理取款业务,而其父亲又已有93岁高龄腿脚不便,无法前往柜台办理补磁等手续

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在了解情况后,该网点立即启动绿色服务通道,为老人提供上门服务。官村信用社主任周志雄及客户经理林长斌立即一同前往福安市城阳镇仙岭村,在该村支部书记黄振荣的帮忙下找到了老人的住处,为其办理相关手续,解决了老人看病、生活急需用钱的燃眉之急。“福安农村信用社办事真的是太贴心、太暖心,短短几分钟就解决了我们的燃眉之急,为他们的服务点个赞。”黄先生表示。

  据悉,此次“零距离”上门服务,仅是福安联社践行“四好银行”服务理念的一个缩影,让“特殊”的客户享受到了“特殊”的服务,犹如一股暖流沁入了客户心田,进一步拉近了农信社与客户之间的距离, 获得了客户称赞,进一步强化了福安农信社良好的社会形象。

责任编辑:小慧