中国福建三农网宁德4月14日讯( 朱军伟 叶茂烯) 疫情期间,霞浦联社在大力发展各项业务的同时,坚持“以客户为中心”,持之以恒做好客户服务,努力打造服务“绿色通道”。
近期,霞浦联社接到一位客户的贷款申请,经过一番交流,得知该客户的妻子在不久前出了车祸,现在一直在家中养病,无法到网点来办理业务。次日,霞浦联社金融助理一行人主动上门为其妻子提供现场签字确认服务,解决客户的燃眉之急,顺利地为该客户办理了十万元的授信业务。
“始于感恩,臻于感动”,霞浦联社金融助理将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务。霞浦联社时刻本着以客户为中心的原则,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,致力于普惠金融的理念,为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。