为进一步贯彻落实各级各部门关于加强疫情防控、支持企业复工复产的有关政策要求，周宁县农信联社结合疫情防控下企业复工复产的实际需求，把客观困难转变为攻坚克难的坚定决心和具体措施办法，在落深落实落细各项防控措施的同时，有序有力有效推进三农、小微企业以及联社自身的复工复产，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了坚实的农信力量。
抗疫情，社会责任扛在肩
一是响应号召，及时调整营业时间，并实行网格化管理，严格按照属地管理，由联社党委负主体责任，由纪委对各部门及网点遵守复工复产纪律进行监督，并明确网点主任作为各个网点防控工作专职联系人，负责防控措施落地落实。二是科学防护，积极筹措防护物资，优先保障营业网点供员工使用的口罩、洗手液、消毒液、测温仪等安全防护用品，要求复工期间，保持一米距离服务，并尽可能为前来办理业务的客户提供口罩、消毒等防护保护措施。三是持续坚持每日做好ATM等自助设备运维保障和现金补充，做好回笼现金和现金储存、业务办理场地的消毒工作，保证未经消毒的现金不再流通，有效防止感染疫情的情况发生。四是主动与县红十字会对接，启动相关流程，捐赠善款5万元，全力以赴支持县域疫情防控。
践初心，党员靠前显本色
联社6个支部51名党员以及33名金融助理积极配合相关主管部门展开摸排调查，持续开展“百行进万企”活动，了解企业受疫情影响情况，掌握企业经营困难所在，列出台账清单，为做好快速的“一对一”精准服务奠定基础。为帮助企业渡过难关，联社还积极开设“抗疫绿色通道”，采取特事特办，急事急办原则，加大办贷审贷效率，确保对有发展前景但受疫情影响暂遇困难的中小微企业不抽贷、 断贷、压贷、随意提高门槛，对到期还款困难的，主动优惠让利，予以展期或无还本续贷，切实提高续贷转贷效率。2月1日至今，已发放受疫情影响的行业企业以及个人贷款共277户，金额2888万元，以实际行动诠释了责任担当。
家银行，宅在家里网上办
及时公开受理网点、客户经理联系方式，依靠电话、微信、上门走访等方式，实行24小时金融服务，全力支持辖区企业和农户复工增产。同时，在微信公众号上开通网上申贷平台，让客户“宅”在家里，动动手指，就能申请贷款，工作人员通过客户的预留信息，可以第一时间与客户联系，满足群众和企业的信贷需求。
心服务，亮出实招缓压力
为减缓受困群众银行还款压力，保障征信相关权益。周宁联社对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，联社将灵活调整个人信贷、信用卡还款安排，结合客户实际情况，对小额扶贫信贷合理延长还款期限，并通过电子渠道为客户办理信用卡分期延期还款业务，让客户足不出户，实现延期还款，缓解还款压力。因疫情影响未能及时还款的，信用卡免收违约金，经认定，相关逾期贷款还可以不作逾期记录报送。
保收益，防疫便民相结合
为减少不必要的人员外出和聚集，联社还推出个人整存整取定期存款产品延期计息、自动续存、线上办理“定活互转”业务。对持有农信社到期日在2020年2月7日(含)至3月31日(含)期间，各期限档次到期不转存的整存整取定期储蓄存款，将按原存单的存期办理自动转存，执行转存日对应期限的利率。同时，对存款即将到期的客户，电话通知其存款到期期限，以便客户提前对资金做出规划。
