疫情就是命令,防控就是责任。永春信用社积极履行社会责任,各业务条线积极响应,以十大利器加入疫情防控阻击战中。
一、金融保障“零隔离”
病毒无情,农信有爱,疫情防控期间,永春信用社党委成立防疫党员突击队,突击队由宣讲组、督查组、志愿组、突击小队组成,协助当地政府、村居做好疫情防控工作,同时,全体员工坚守岗位,确保柜面受理不间断,手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道提供7x24小时不间断服务,切实保证金融服务顺畅。
二、贷款办理“不见面”
为避免疫情期间人员聚集和往返网点办理的麻烦,永春农信社积极推广“万通宝·信用贷”业务,客户仅需凭一张身份证通过手机银行即可申请,额度最高10万元。
三、人文关怀“渡难关”
对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,永春信用社有情怀、有责任、有担当,为贷款客户送去人文关怀,助力共渡难关。一方面,给予宽限期,在宽限期内无法偿还的贷款不算逾期贷款,不计罚息复利,不报送征信不良;另一方面,对部分受疫情影响较大的贷款,计息方式由“按月计息”调整为“按季计息”,减轻客户还贷压力,保护客户信用。
四、减费让利“真实惠”
贯彻落实各级党委政府、监管部门和省联社有关疫情防控的文件精神和要求,一方面,加大医用物资生产厂家资金支持力度,执行利率优惠,解决企业融资难题,保障企业顺利生产。另一方面,通过柜面、手机银行、网上银行向政府机关账户、慈善机构账户、疫区专用账户转账汇划防疫相关款项的业务,免收服务手续费,用途为防疫相关事项的对公账户大额取现业务,也免收服务手续费。
五、财富管理“有保障”
对到期日在2020年2月7日(含)至3月31日(含)期间各期限档次到期不转存的整存整取定期储蓄存款,按原存单的存期办理自动转存,执行转存日对应期限的利率。同时,客户也可以使用手机银行的定活互转功能,安心在家即可实现财富增值。
六、账户开立“畅通道”
针对抗击疫情急需使用的核准类单位银行账户开立业务,启用“特事特办”机制,先行办理开立;需要办理防控疫情相关资金收付的,可于开户当日起办理收付款业务。
七、群众用上“干净钱”
合理安排保证现金供应,严格落实收支两条线要求,确保对外付出现金必须经过紫外线、臭氧严格消毒。关闭自助设备的存取款循环功能,自助设备加钞的现金确保都经过消毒。网点回收的现金都统一上缴中心金库进行消毒。
八、支付方式“更便捷”
充分调动全县庞大的服务网络,对医院、药店等疫情防控的前沿阵地,通过二维码、微信公众号等支付方式,有效减少病患与工作人员的接触,为疫情防控加油助力。
九、销售平台“建线上”
疫情时期,永春信用社主动作为,与辖内商超等商户共克时艰,为商户免费搭建自由线上销售平台,向客户普及购买生活用品采用线上下单、线下送货的方式,保障客户因购买生活用品需要外出而可能出现的不必要交叉感染的风险。
十、常识宣传“广覆盖”
充分利用永春信用社各营业网点的LED、营业厅电视、易拉宝和宣传音箱等开展疫情防控知识宣传,提升群众的疫情防控知识的覆盖面。同时,利用全县首辆金融服务车,通过在车体上张贴宣传标语、车载大喇叭到各村居去开展“广覆盖”的疫情常识宣传。