自新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，全民进入防御状态，普通民众在做好自身防护的同时，都在密切关注疫情的发展。每日变化的确诊病例数字、医疗物资是否充足以及抗疫前线医护人员的防护保障问题等，时刻牵动永春信用社全体员工的心。
在这紧急时刻，永春信用社不忘初心，始终坚持以“服务三农、造福民生、奉献社会”的理念，积极响应关于抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神，主动与当地慈善机构对接，向永春慈善总会捐赠人民币15万元，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情，以实际行动，为疫情防控工作贡献社会力量。
疫情发生后，永春信用社多措并举，时刻关注疫情的动态，严格按照各级领导部门的指示要求加强疫情防控。
线下，适时调整全辖营业网点的营业时间，并在微信公众号、营业门口进行公告，保障基本金融服务；组织购买口罩、消毒液、体温器等物品并分发到各营业网点，每日要求对进入办公区域的员工及客户进行体温测量，佩戴口罩，勤洗手；每日按要求对柜内、柜外等设施、智能设备和营业场所通风、灭菌消毒等；全面营造健康的工作环境，确保员工及客户的生命安全；加强宣传，在所有网点的LED、多媒体影音滚动播放疫情防控标语、措施，并通过微信公众号及时发布疫情相关信息。
线上，强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，提升金融服务的便捷性，减少人员聚集，降低交叉流动感染的可能性；积极转发人民银行关于取消小额支付系统金额上限的通知，积极引导客户使用电子渠道办理业务，如手机银行办理定活互转业务、购买大额存款业务、购买福E购产品等业务；确保柜面受理不间断、对到期贷款主动办理续贷，不抽贷、断贷、压贷，同时主动对目标客户进行提额授信近2.4亿元，并要求网点主任坚守岗位和客户经理值班，对提额目标客户进行逐一电访，或为有其他金融需求的客户进行服务，尽最大力量切实保证金融服务顺畅，截至目前，已收集意向客户1200多名，意向金额近亿元。
