莆田农商银行:靠前服务 火线接力 金融驰援抗疫
2020-02-05   作者:朱军伟   来源:中国福建三农网

中国福建三农网莆田2月5日讯( 朱军伟) 生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来,莆田农商银行快速响应党中央国务院,省市委政府以及省联社、监管部门的各项部署,靠前服务、火线接力,加大融资支持,展现了地方法人银行的金融主力军担当。

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1月30日-31日,莆田农商银行党委书记、董事长郑金滨马不停蹄走访拱辰、龙桥、涵江、秀屿、白沙等网点,督促检查疫情防控措施落实同时,积极部署金融服务工作,要求加快疫情期间信贷投放,针对疫情防护生产企业,要特事特办、急事急办,做到贷款利率最优、服务效率最快、结算费用最省、办理程序最简,让疫情防控相关企业无任何压力扩大生产。

对于受疫情影响,无法到网点办理业务,通过白名单批量营销农e贷;对于信用卡到期客户给予适当展期支持;对于存量普惠金融卡予以提额支持,千方百计满足疫情期间客户资金需求。

紧急出台措施,展现农商态度

为做好疫情爆发期间金融服务,莆田农商银行于1月28日大年初四出台《关于进一步加强金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。

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《通知》针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资购销的市场主体,予以信贷审批“绿色通道”,保障资金需求,对于受疫情影响较大的水产批发、餐饮物流、景区景点等行业,通过转贷、续贷等方式予以全力支持,加快信贷投放,并大力宣传该行信贷产品,并通过农商快贷、“掌上贷”等渠道予以办理。工作通知下发后,全行自上而下快速响应、坚决执行,迅速建立疫情防控处置工作机制,加大金融支持力度。截至1月31日,该行净增信贷投放3.21亿元,有效满足疫情发生期间资金需求。

加大融资支持,展现农商力度

据了解,该行及时制定“政府白名单贷款”产品,优先保障医药批发零售行业白名单企业融资需求,并做到从对接到放款2天内完成。重点对接疫情防控相关企业,通过政府信息网等渠道获悉企业信息,主动联系企业为其网上送贷。

除此之外,莆田农商银行还申请6000万元支小再贷款确保低息投放,用于调拨疫情防控和生活必需物资,助力民生保障类物资供应不断档,价格不上涨。 受防控疫情、交通管制影响,南日岛居民出现大米抢购潮。作为岛内唯一银行网点,莆田农商行南日支行履行责任担当,仅1月份净增信贷投放2709万元,其中低成本支小再贷款137万元,满足岛内粮油批发商、各大超市、物流、养殖等资金需求,全力保障岛内生活物资。同时第一时间驰援抗疫,主动与当地卫生院、卫生所及医疗器材批发商的服务对接,配合做好卫生防疫、医药产品采购等方面的融资、资金汇划等。

携手共渡难关,展现农商尺度

疫情当前,小微企业经营压力巨大,外出不便、复工延期、周转受困。对此,莆田农商银行“特事特办”,承诺做好到期债务帮扶工作,不抽贷、不断贷、不压贷,合理采取续贷、展期、调整还款方式等帮助客户渡过难关,根据有关规定,实事求是地处理因疫情出现的信用违约。

2020年1月末该行到期企业贷款17笔,金额共计9040万元,其中百货批发零售1300万元。由于受新冠肺炎疫情影响,原本春节销售旺季,现成了半营业半停业状态,节前大量进的货,现处于滞压状态。加上商场租金、人工成本等,许多批发零售企业承受巨大经营压力。该行主动靠前服务,通过无还本续贷、展期等方式予以转贷,并实行“四免一降”,即免收评估费、抵押费、保险费、手续费;“一降”降低贷款利率。对于受疫情影响,被居家隔离;以及受交通管制,无法返回经营地,该行主动予以展期,将还本付息时间延至2月28日,确保客户征信记录正常。

关心客户健康,展现农商温度

疫情防控期间,人群聚集是最大的风险。莆田农商银行提供居民存款、贷款、转账、便民缴费、在线购物等优质线上服务,实现“数据多跑路,客户少跑腿”。1月份以来,全行线上交易达290.71万笔、32.38亿元,同比分别增长了24.06%,57.8%。

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配齐配足网点口罩、手套、体温计和消毒器具等防护用品,从严从细做好清洁、消毒、通风等防护工作措施,积极向客户宣传疫情防控知识,增强其自我保护意识,营造安全舒适的服务环境。

合理安排网点营业。对全行90个网点实行分区域营业,其中21个分理处因封村及疫情严重延迟到2月9日营业外,其余69网点执行节假日无休,保障基础金融服务。

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莆田农商银行相关人员表示,接下来还将坚定不移落实省联社决策部署,担当使命,全力以赴,加大金融支持力度,做到疫情防控、金融服务“两促进、两不误”,坚决助力打赢疫情防控阻击战。

责任编辑:小慧