小故事 大情怀
2019-07-22   作者:饶素婷   来源:长乐农商银行

是一名柜员,没有感人肺腑的故事,也没有风光无限的业绩。她曾说:“我很感谢我所拥有一切和我的经历,也感谢自己在报考长乐农商银行的过程中没有放弃,才有了如今和这个大家庭共同演绎的未完待续的故事……

“长乐农商银行,长乐人民自己的银行”,这句标语如今在路上依然随处可见。这是经过几代农信人的耕耘才有的成就。一直以来,笔者始终牢记长乐农商银行从诞生就是人民自己的银行,这份情怀与初心成为长乐农商银行和老百姓之间的纽带。几十载耕耘,与时间赛跑,长乐农商银行始终传承以农为本的初心,各项业务蓬勃发展;几十载奋进,乘风破浪,见证光荣与梦想,为打造升级版福建农信阔步奋进。这一路,长乐农商银行不忘初心,砥砺前行,在各项业务创新发展转型关键期,全面上线移动支付业务,积极响应省联社发展移动收单业务的号召,这项业务的开展让长乐农商银行在新时代焕发支农惠农新活力的同时,也充分履行了“使命呼唤担当,责任引领未来”的社会责任。

新业务的拓展,全面掀起全员营销的热潮。当众多农信工作者开始风尘仆仆地投入市场时,客户的屡次拒绝、不需要,让他们发现现实的“骨感”,他们的激情很快被泼了凉水。但这不是重点,万事开头难,新的开始源于领导的指点迷津,及时调整营销策略,改变营销话术,归纳营销优势,也正是因为领导的肯定和帮助让他们没有理由不努力。改变思路,方能打破僵局。在对业务进行熟悉巩固后,他们再次扑向市场开始营销,以亲近的方式融进客户,积极从营销业务到营销客户转变,方得信任。终于从最初客户的拒绝到最后以客户为中心,实现自我转变,自我突破,独自走向客户去营销。当真正实现自我提升,自我超越时,他们发现工作不再是枯燥的工作,业务不再是单纯的业务。相反,营销是与客户交流的方式,是解决问题的渠道,是联系客户的纽带。

“作为柜员的我们要紧跟业务发展的步伐,我们努力营销手机银行,实现手机银行人人通人人用;我们积极营销客户更换芯片卡,实现芯片卡使用人人安全。”在长乐农商银行隆重推出“大额存单”存款新业务的同时,营销更是不容小觑。当然,在营销的队伍里少不了客户经理,无论是头顶烈日的街头,还是祥和安静的社区,亦或是知识海洋的校园,总会发现客户经理的身影。他们进商店,是聆听者,了解客户的业务发展,心记他们的业务需求;他们进社区,是金融卫士,帮助居民了解金融知识,为他们送去关怀和温暖;他们回单位,共同分享成就客户、满足客户带来的幸福。这正是长乐农商人在新时代的企业精神,有担当,讲奉献。长乐农商银行因农而生,为农而倔强生长,根深叶茂,坚持服务“三农”,充分发挥农村金融、普惠金融、民生金融主力军的作用,真正成为百姓心中的“农信铁军”。

现在你读的故事,不单是一个人的故事,而是属于每一位长乐农商银行员工的故事,每个长乐农商人用生动具体的行动诠释了长乐农商银行的社会责任,热情的长乐农商人也将继续带着饱满的激情和干劲去服务每一位老百姓。如今,长乐农商银行正在向一个管理不断规范、服务不断优化、队伍不断壮大、竞争力不断提升、综合实力不断增强的新型农商银行方向发展,正以崭新的面貌呈现在人们眼前。新时代是奋斗者的时代,只有奋斗的人生才称得上是幸福的人生。

历史的年轮滚滚向前,前进的脚步不容停缓。长乐农商银行无数平凡的奋斗者,向社会输送着源源不断的励志故事、奋斗传奇。不弛于空想,不骜于虚声,唯有奋斗才能成就梦想。踏上新征程,施展新作为,不忘初心,筑梦农商,扎根“三农”,躬身为农,用更加饱满的热情,用更加坚定的步履,把自己融入奋进的潮流中,在奋斗中创造价值,收获幸福,在奋斗的新时代,书写长乐农商银行更加美好的明天!

责任编辑:小慧