中国福建三农网4月5日福州讯(方芳) “用户只会记住第一,不会记住第二,企业要有差异化定位成为第一,最终占据用户心智,不然很难在竞争中脱颖而出。”3日下午,被誉为“福建定位第一人”的詹军豪走进福建工程学院互联网经贸学院,和该校老师、学生以及闽商企业家代表分享了企业战略定位的重要性,精彩的定位理论分享赢得现场阵阵掌声。
据悉,詹军豪是第一个将定位理论引入福建省内大学的战略定位专家,曾从事营销工作多年。随后他创立了福建省第一家专业从事战略定位咨询的机构“福州华策定位咨询“,为多家闽商企业提供定位咨询服务。
他首先介绍了定位理论创始人杰克·特劳特,根据特劳特的定位理论,商业成功的关键,是在顾客心智中变得与众不同,这就是定位。詹军豪认为,只要存在竞争的行业都需要战略定位,只有个别政府指定采购的企业不需要定位。大部分的行业已经进入红海竞争,如果你的品牌没有与众不同,消费者就不会选择你,等待企业的就是痛苦生存,甚至破产。
图为福州华策定位咨询创始人詹军豪分享什么是定位
“现场闽商企业家代表体会非常深,这些年生意特别难做,最大的问题是同质化竞争。”詹军豪提到,在商家各种推广、打折促销信息满天飞的今天,最终消费者只会购买心智中已经认定的一个品牌。
他在现场做了“香飘飘”奶茶品牌认知度的测试,发现在场所有学生都知道“香飘飘”,但能回答出第二个、第三个杯装奶茶品牌的学生却寥寥无几。又通过王老吉这样成功定位的例子,提出“消费者的心智认知才是品牌经营的终极战场,占领消费者的心智甚至比占领市场还要重要。”在詹军豪看来,定位是让你的品牌成为顾客首选,要在潜在顾客的心智中做到与众不同。
针对“大众创业,万众创新”的互联网经济时代背景下,越来越多的在校大学生选择自主创业,他现场分析了瓜子二手车、外卖平台大战、共享单车大战、滴滴打车等互联网平台的竞争历程。“ 很多互联网企业烧了大量的资金,到处投放广告,但却无人知晓。”他认为是没做好定位,定位不是企业或定位专家帮企业定的,而是消费者帮企业定位的,我们只是在研究消费者的大脑,帮助企业找准定位,再把企业的资源合理的配置运营,最终帮助企业打造第一品牌。
“做品牌就要做第一,最具威力的定位就是:一词占领用户心智。创业者不要想满足所有人的需求,在细分品类成为第一更重要。” 詹军豪对现场200多名闽商企业家代表、老师以及学生说。他还提出了几个定位步骤:分析竞争对手的优势与弱点,避开其优势,利用其弱点;确定自己品牌的定位;找到信任状,只是一个“定位”的概念不行;通过公关与广告,持续重复做,让消费者记住你的品牌定位。
图为福建工程学院互联网经贸学院师生及闽商企业家代表参加讲座
福建工程学院互联网经贸学院院长助理、副教授郑春华表示,当前互联网新思想、新业态、新模式、新技术层出不穷,在此背景下,在校大学生除了在课堂学习专业理论知识外,还要知道行业前沿的发展变化,通过举办专题讲座旨在培养大学生的创新创业精神,给学生注入创新创业的基因,将来能够更好地融入社会,如果学生了解战略定位的重要性,是可以提高创业成功率的。