本报讯 为落实“放管服”改革要求,增强支付服务民生能力,改善开户服务质量,人行石狮市支行紧紧围绕“普及金融标准,提升服务质量”,积极引导辖内商业银行开展以“优化企业开户服务,推动改善营商环境”为主题的多样化宣传活动,有效地推动了营商环境的改善。
2018年以来,石狮各商业银行积极采用“线上”与“线下”并行宣传方式,通过多种线上渠道向企业推送开户具体流程和开户资料要求,并开展“进企入户”宣传活动,重点进行优化企业服务政策宣导,及时排解企业疑惑。同时不断加强开户管理重要性政策宣传,重点向企业说明加强开户审核对于防范违法犯罪活动、保障企业合法权益、维护社会经济秩序的重大意义,引导社会公众树立正确的账户管理观念;多形式公布社会监督渠道。辖内各银行通过LED、标识牌等方式向社会公众告知企业开户服务投诉咨询方式,畅通投诉咨询渠道,发挥社会公众监督作用,促进银行优化企业开户服务。此外,石狮各商业银行推行小微企业“银行开户时间承诺制”,开通小微企业开户绿色通道,牢固树立“小微企业4天开户”服务意识,并通过海报、折页、LED等方式向小微企业加强“4天开户”服务理念宣传,广受小微企业好评。
( 谭耕新 张育雅)