金融为民,步履不停。为持续延伸金融服务触角,切实打通便民服务的“最后一公里”,7月20日,工行漳州中山支行主动出击,将柜台“搬进”合作企业,开展了一场有温度、有深度的上门金融服务暨反诈宣传活动,以实际行动践行金融机构的社会责任与担当。
服务上门,让金融便利触手可及。活动现场,该行工作人员从高效办理相关金融业务,到面对面、手把手指导客户熟练操作手机银行;从耐心解答账户使用疑问,到量身定制结算与理财服务方案,他们以专业、热忱,将原本需要往返网点办理的业务直接送到企业员工身边,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,极大提升了金融服务的便利度与获得感。
反诈同行,为群众钱袋“穿上铁甲”。在提供便捷服务的同时,该行紧抓宣教契机,将反诈防线前移。针对当前高发的刷单返利、虚假投资、冒充客服等典型电信网络诈骗套路,工作人员结合真实案例,深入浅出地剖析骗子的惯用伎俩与作案手法。“切勿随意点击陌生链接”“坚决不向陌生人透露银行卡密码及验证码”。一句句贴心的叮嘱,一次次风险的提示,为企业员工敲响了安全警钟,有效强化了群众的风险防范意识,让“防范诈骗,守护财产安全”从口号化为实实在在的行动力。
金融服务的底色是为民,防范风险的宗旨是安民。此次上门服务,工行漳州中山支行巧妙将业务办理与金融宣教深度融合,既提升了服务效能,又筑牢了反诈防线,实现了便利与安全的双提升。
奋楫扬帆风正劲,勇立潮头御风行。下一步,工行漳州中山支行将始终坚守“金融为民”初心,常态化推进进企业、进社区、进乡村的“三进”服务行动,持续优化上门便民机制,广泛普及反诈与消保知识。该行将以更有温度的金融服务、更坚实的风险防线,当好群众财产安全的“守门员”,为构建和谐安全的金融消费环境贡献工行力量。




